Hayat Tourism
Odeme Sayfasi

1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikasi, Luxury Hayat Travel & Tourism ("Sirket") tarafindan kisisel verilerin nasil toplandigini, islendiginini ve korundugunu aciklar.

2. Toplanan Kisisel Veriler
Asagidaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad Soyad
• Telefon numarasi ve e-posta adresi
• Pasaport bilgileri (seyahat hizmetleri icin)
• Odeme bilgileri
• IP adresi ve cerezler

3. Isleme Amaci
Kisisel verileriniz su amaclarla islenir:

• Seyahat ve turizm hizmetlerinin sunulmasi
• Rezervasyon ve booking yonetimi
• Musteri destek hizmetleri
• Yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama faaliyetleri (acik riza ile)

4. Veri Paylasimi
Verileriniz, hizmetin sunulmasi icin gerekli oldugu olcude havayollari, oteller, tur ve transfer saglayicilari ile paylasilabilir.

5. Veri Guvenligi
Veri guvenligini saglamak icin uygun teknik ve idari tedbirler uygulanir.

6. Haklariniz
Su haklara sahipsiniz:

• Kisisel verilere erisim
• Duzeltme veya silme talebi
• Islemeye itiraz etme
• Veri tasinabilirligi talebi

7. Iletisim
Talepleriniz icin:
reservation@hayattourism.com

---

Iletisim Bilgileri

Adres: Inonu, Cumhuriyet St, Eren Apt, No:81 Floor:3 34343 Taksim/ ISTANBUL

Telefon: +90 212 225 02 29

E-posta: reservation@hayattourism.com

1. Taraflar
Satici: Luxury Hayat Travel & Tourism
Alici: Hizmeti satin alan musteri

2. Konu
Bu sozlesme elektronik ortamda satin alinan seyahat ve turizm hizmetlerinin satisini kapsar.

3. Hizmetler

• Ucak biletleri
• Otel rezervasyonlari
• Transfer hizmetleri
• Turlar ve deneyimler

4. Fiyatlandirma ve Odeme
Fiyatlar rezervasyon sirasinda belirtilir. Hizmetler odeme alindiktan sonra kesinlesir.

5. Teslimat
Hizmetler elektronik ortamda sunulur (e-bilet, voucher, onay e-postasi).

6. Cayma Hakki

• Ucak biletleri, tarife kurallarina gore iade edilemeyebilir
• Otel ve tur iptalleri tedarikci politikalarina tabidir

7. Sorumluluk
Sirket araci konumundadir. Ucuncu taraf saglayicilarin kosul ve sartlari gecerlidir.

8. Yetki
Tuketici mahkemeleri ve ilgili merciler yetkilidir.

---

Iletisim Bilgileri

Adres: Inonu, Cumhuriyet St, Eren Apt, No:81 Floor:3 34343 Taksim/ ISTANBUL

Telefon: +90 212 225 02 29

E-posta: reservation@hayattourism.com

1. Genel Sartlar
Iptal ve iade kosullari satin alinan hizmet turune gore degisiklik gosterir.

2. Ucak Biletleri

• Havayolu tarife kurallarina tabidir
• Promosyonlu biletler iade edilemeyebilir

3. Otel Rezervasyonlari

• Ucretsiz iptal sureleri degisebilir
• No-show durumlari iade edilmez

4. Tur ve Etkinlikler

• Iptal son tarihleri uygulanir
• Gec iptallerde kesinti uygulanabilir

5. Iade Sureci

• Iadeler 7-14 is gunu icinde islenir
• Banka surecleri farklilik gosterebilir

6. Mucbir Sebep
Dogal afet, pandemi veya savas gibi durumlarda ozel kosullar uygulanabilir.

---

Iletisim Bilgileri

Adres: Inonu, Cumhuriyet St, Eren Apt, No:81 Floor:3 34343 Taksim/ ISTANBUL

Telefon: +90 212 225 02 29

E-posta: reservation@hayattourism.com

Adres: Inonu, Cumhuriyet St, Eren Apt, No:81 Floor:3 34343 Taksim/ ISTANBUL

Telefon: +90 212 225 02 29

E-posta: reservation@hayattourism.com